yoxi – 全新乘車派遣服務

2020年，在 TOYOTA 原廠的全球戰略指導與支持下，秉持 Concept of You 精神，以“your best taxi”為概念，和泰集團推出了全新出行服務品牌 — yoxi 。

共創品牌目標

在發展 yoxi 過程中，陸續有來自不同專業的同仁加入團隊，彼此對於 yoxi 品牌的策略基礎，包括：願景、使命、目標客群、價值主張等已有大致方向。透過普羅與策略夥伴AJA所設計的工作坊，引導團隊形塑愈加清晰的品牌策略，並將這些論述鏈結到命名、商標設計與視覺元素。

享受搭乘・與你同行

在訪談 yoxi 團隊成員、爬梳顧客搭乘計程車量化調查後，普羅調查了競爭品牌在策略與識別設計上的態勢，同時也深度訪談目標客群，了解其於各種使用情境下的痛點與獲益。接著透過召開策略工作坊，引導 yoxi團隊發展品牌價值主張，亦即整合車隊、車廠與平台的軟硬實力，協助乘客獲得安心、舒適及便捷的乘車體驗，由內而外改變移動服務產業。

在定位上， yoxi 採取「跨定位」策略（straddle positioning）以凸顯在兩個類別的整合優勢：一方面擁有專業管理的車隊，令乘客擁有安心舒適一致的乘車體驗，致力於領先業界現有車隊及平台的派車服務；另一方面具有專注於叫車服務的APP，令乘客有良好的叫車體驗。