(文：楊淑燕 / Process 普羅品牌台灣分公司總經理)
想要建造一個好的雇主品牌，就像創造企業或顧客品牌一樣，需要有一個具體的策略和方法。以下是七大重要步驟：
- 了解公司文化和價值觀：確定公司的關鍵屬性，讓公司成為一個獨特和理想的工作場所。包括價值觀、工作環境、領導風格和員工福利。
- 收集員工反饋：通過問卷或面談等方式，收集員工對公司的意見，了解他們的工作體驗，並得到他們的改進建議。
- 定義員工價值主張：根據公司文化和員工反饋，定義公司作為雇主的獨特價值，以及為員工提供其他公司無法提供的內容。
- 傳達雇主品牌訊息：簡化成一條主訊息，清晰明確地傳達獨特的員工價值主張，並讓目標受眾易於理解和接受。
- 推廣雇主品牌訊息：使用多種管道來宣傳您的雇主品牌，包括通過公司網站、招聘網站、社交媒體等，公佈招聘信息、員工評價等相關資訊。
- 與受眾互動：持續與目標受眾互動，包括求職者、在職員工和離職員工互動，建立關係，並且培養集體社群意識。
- 持續衡量品牌效果：通過監控和衡量品牌建設工作的成效和影響，如網站流量、社交媒體參與度和員工保留率等指標，不斷優化雇主品牌策略。
總體來說，要打造強大的雇主品牌，需要全面的策略和方法，包括了解公司文化、定義獨特的員工價值主張、製作清晰明確的品牌訊息，並將其有效地傳達給目標受眾。這樣可以吸引和留住優秀人才，提高員工敬業度，同時提升公司整體品牌聲譽。
在台灣，Process普羅的台北團隊也協助當地企業發展他們的雇主品牌。我們進行企業品牌策略的分析，並訪問現有員工和潛在員工，研究競爭對手和標竿企業的雇主品牌策略與訊息。最重要的是，我們通過共識會議，凝聚了企業內部跨部門的主管，逐步確認企業的雇主品牌策略基礎，為接下來的人才招募做好準備。
台灣成功案例分享
WALRUS大井泵浦為了確保員工和潛在人才對他們的雇主品牌形象有正確的認識，委由Process普羅協助建構他們的「雇主品牌」。這樣做可以建立雇主品牌的策略基礎和樣貌，以吸引更多認同他們雇主品牌精神的人才，也可以因應擴大營運時的人才招募需求。WALRUS大井泵浦的「雇主品牌」承諾是「傾注全力使你卓越，美好生活因你湧現」，而溝通主題為「We’re WALRUS」，強調WALRUS大井泵浦是一個家族、一個團隊。未來，不論在什麼場合和媒介上，他們都可以使用「We’re」作為開頭，以強調這個概念。他們的徵才活動主視覺也使用了「We’re hiring」作為標題字，浪板象徵著WALRUS大井泵浦提供了一個安全的平台，讓新鮮人可以一展長才，面對挑戰不畏懼，願意與公司的理想一起前進。
詳細閱讀完整案例：大井泵浦
信義企業集團秉持「以人為本」的信義精神，積極實踐「所有利害關係人都開心的成功學」，包括：以「信 義」為己任，視同仁是夥伴、不是資產。深知人才影響企業的榮枯，提供好的服務體驗，首要善待人才。
面對勞動市場人力萎縮，企業愈加競相爭取一流人才和專家，因此信義房屋委託普羅執行雇主品牌建構案，透由收集企業內外部資訊、分析國內外經營雇主品牌的成功案例、建立員工價值主張與傳播、使用設計溝通力，吸引並且留任在數位新環境的優秀人才。
詳細閱讀完整案例：信義房屋
建構雇主品牌需要專業品牌顧問公司的協助嗎？
是的！與品牌顧問公司合作可以幫助您有效率地打造強大的雇主品牌。品牌顧問公司是專門製定和實施品牌策略的專家，他們可以提供有價值的建議和專業知識，幫助您創建獨特且引人注目的雇主品牌。
與品牌顧問公司合作可以獲得以下多種好處：
- 專業知識和經驗：品牌顧問公司擁有豐富的品牌建構經驗與知識，可以幫助您建立富差異化且獨特的員工價值主張，製作引人注目的訊息，並製定符合目標的全面品牌戰略。
- 客觀性：品牌顧問公司可以提供客觀的視角，幫助您識別盲點和需要改進的地方。
- 獲取資源和工具：品牌顧問公司擁有豐富的資源和工具，可以幫助您有效地傳達雇主品牌訊息，包括設計、內容創建和社交媒體管理。
- 節省時間：建立雇主品牌可能需要大量的時間和資源，與品牌顧問公司合作可以讓您專注於自己的核心業務與活動，節省時間和資源。
如果您正在尋找合適的品牌顧問公司，請選擇擁有相關經驗、技能和知識的品牌顧問公司，以幫助您建立強大而有效的雇主品牌。別忘了要多問問題，並確保該公司的方法符合您的公司價值觀和目標。
如果您有興趣建立自己的雇主品牌，歡迎和我們聯繫！
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