感性,令B2B品牌脫穎而出!
看似理性買賣的B2B品牌,除了需要跳脫低價競爭的紅海,使企業從價格思維轉換到價值思維,更需要建立品牌的「感性」差異化價值,才是致勝關鍵。
一個好的品牌,除了提供良好的產品與服務,如何與顧客持續進行溝通也是長期經營的重要課題。如今數位媒介已成為與世界連結的必要管道,在品牌建構的脈絡下進行數位溝通,就能更有效地幫助品牌在市場上一鳴驚人。
面對今年初全球爆發、至今尚未平息的新冠疫情,口罩已成為你我最頻繁使用的防疫用品之一。在眾多口罩品牌中, CSD中衛以繽紛多彩的產品令人印象深刻,每每成為新聞報導的話題。其品牌定位原本為「健康、經營、服務社會」,重塑後變成「活出健康新時尚(heath in style)」,透過產品本身的設計,再加上與歌手謝金燕合作歌曲《Turn口罩》,在跨年夜現場免費發送上千盒彩色的時尚口罩等公關行銷活動,以具差異化的定位在消費者心中留下鮮明品牌形象。
品牌是一個持續與市場溝通的過程,如同人與人之間的溝通,必須知道你在對誰說話,知道對方在乎什麼,進而判斷你要傳遞的內容。如同現代行銷學之父Philip Kotler在《行銷學原理》提到「有效的行銷,是針對正確的顧客,建立正確的關係。」