強化品牌形象與產品連結性放大格局獲國際肯定

成立於1978年的安口食品機械是台灣食品機械產業龍頭,有感於台灣市場太小,早在成立初期就向海外拓展,從漂洋過海登門面對面說服客戶下訂單,至今透過網頁,每年參與國際大小展覽,版圖擴及全球五大洲。

 

安口食品機械一直以來堅信品牌形象的重要。「一開始安口的LOGO是我設計的,ANKO名字外面一個齒輪的形象,象徵機械業」。安口食品機械董事長歐陽禹表示,有感於安口的黑底的LOGO線條較僵化,已不符合潮流,於是在40週年之際,思考需要更國際性,更大格局的企業形象,決定進行品牌重塑計畫。

安口有95%的營業額來自外銷市場,銷售到全球112個國家,每年參加10多個國際展覽,歐陽禹認為,相較歐洲市場其他參展商,從前安口的攤位設計較呆板,在展場中較難跳出。此次品牌優化計畫委由Process普羅品牌進行,從前端基礎重新思考,透過系統化且全面性的規劃將品牌識別設計延伸至展場,產品型錄,名片,機器操作面板等接觸點。保留ANKO已深植客戶的品牌商標,但利用輔助圖形強調品牌想要傳遞出「層層堆疊的美味,滋味傳承」之意向,大幅更企業使用主色黑黃色搭配,視覺效果令人印象深刻。

大幅使用企業品牌色(黃黑色)進行展會設計,是展會中少有的顏色,成功在展場中脫穎而出、吸引買家駐足。

歐陽禹指出,Process普羅品牌團隊在過程中給予專業建議,從目錄,名片,機器觸控面板等設計,做整體性、系統性的規劃,有助於企業內部團隊接軌、運用設計在其他接觸點,未來機器外型也會重新設計,讓外型更加討喜。

安口食品機械董事長歐陽禹在日前一年一度台灣最大的台北國際食品展上,每天到場,第一線關心市場動態。

融合感性,故事性帶出企業核心價值

過程中,Process普羅品牌台灣分公司總經理李國榮指出,為了更突顯安口企業形象,雙方一同建構了形象管理的大框架,並規劃執行細節,新的品牌形象加入更多感性以及品牌的故事性,增加品牌價值感,導出企業核心價值。

今年71 歲的歐陽禹相信網路行銷的力量,安口的網路行銷即由他主導,網頁共21000 頁,包含40 多種語言,這在台灣機械業相當罕見。歐陽禹指出,安口來自網路的客人佔70 ~ 80%,網頁提供豐富,精準的資訊,避免花俏的網頁設計,力求最短時機抓住客戶目光。融合新的品牌設計後,網頁設計與企業形象的品牌更具整體性。此外,在普羅的建議之下,展覽館內也特別加入吸引人的食品照片,讓客戶不僅能想像、更能真實感受到機械製作出的食品一樣美味可口。

李國榮補充,品牌圖像化對品牌建立相當重要,一來增加記憶,也更加感性。可以說是Process普羅品牌與安口共同創造新的品牌價值。

提高企業品牌連結度 打造最佳陪跑者角色形象

安口食品機械總經理歐陽志成表示,公司經營滿40年,也感受到競爭以及環境改變帶來的威脅,唯有創新以及對產品更高的要求才能面對市場挑戰。藉由品牌優化,讓客戶在遭遇到市場難題時會率先想到安口,打造客戶的最佳陪跑者的角色形象。

品牌優化過程中每個環節都很重要,從品牌定位,與公司做的事情產生連結,讓同仁可以慢慢感受品牌的重要性。不僅是企業識別,作業流程,系統,銷售方式均重新調整,企業品牌與產品服務有一個連貫性,加深客戶對安口的印象。客戶端看到更優質的品牌形象,在與安口洽談,看到產品設備,合作之後後續的服務…… ,一直到產品生命週期的尾端,藉由整體品牌形象的完美塑造,使客戶進行再次消費。

從事品牌優化工程以來,歐陽志成看到客戶更加認同,同仁也慢慢感受改變是好的,這些證明當初品牌優化的決定是對的,也讓後續落實品牌維護工作更具信心。

安口食品機械總經理歐陽志成,在展會上向買家與記者們介紹安口的產品與服務。

 

透過安口對普羅的肯定,更向台灣中小企業呼籲,台灣一定要用國際化的品牌面貌,走入世界

品牌優化後,安口從生產流程、作業系統到銷售方式…等每個接觸點,都用心體現企業精神與特色。

品牌形象將抽象的企業精神具體化

歐陽志成提道,在企業識別設計,品牌在定位上Process普羅品牌給了很多專業的協助,例如如何把品牌形象從視覺上實踐出來,將抽象的企業精神視覺化,具體化。再加上Process普羅品牌服務很好,也幫助客戶看到沒有注意的細節,是一次成功的共同創造歷程。

歐陽志成也呼籲,台灣很多企業擔心打造品牌很花錢,其實只要將公司形象建立起來,慢慢將細節呈現出來,進一步和客戶有更多連結。品牌的打造可以是一步一步。

歐陽志成分享一位廣告界名人名言

「如果你沒有辦法突破對價格的恐懼,你就沒有辦法創造對價值的想像」

打品牌是提供價值給客戶,有了價值,價格上就不需要妥協,更多的利潤是為了提供客戶更高價值的服務。

全球化,資訊透明化,市場競爭愈來愈激烈,為滿足客戶需求,安口不以目前的成就自滿,伴隨嶄新品牌的塑造,讓客戶感受到安口的價值。