有了设计策略,鸡不再同鸭讲,牛头不再对马嘴!

(文:叶信鋐 / Process 普罗品牌台湾分公司 首席设计师)

在2019年中,德国褔斯汽车在法兰客褔国际车展前夕,公布了全新的品牌识别,该品牌Logo 以更纤细的字母组合与单一色彩的表现,搭配着一系列因应未来汽车市场及软体的发展,设计出实用、新颖且具年轻化的品牌形象,并接轨未来全新的愿景。

(图片来源:Volkswagen)

面对现代市场需求不断转变的型态,品牌必须因应消费者需求持续地进行创造与调整,而设计正是最直接改善问题的最佳工具。好的设计策略能引导、提供明确的思考方向,帮助我们善用各种设计工具建构品牌。

设计策略的重要性

在过往经验中,我们时常看到设计方与企业方由于设计理念的不同而发展出失焦的创意,一方面设计师需花费大量的修改时间,一方面也增加企业的沟通成本,此时,好的设计策略,将能帮助双方解决设计产出过程的关键问题。

 

“设计策略是将“市场需求”与“业主需求”建立交集与平衡的过程。”

 

借由设计策略,在面对视觉独特性与消费者有感的课题上,我们能以综观且有效的沟通方式帮助企业了解外在状况与内部共识,可从需求框架中找到关键的解决方案,帮助企业创造符合商业期待的好设计,同时也为市场树立新的成功标竿。

好的设计策略为累积品牌价值擘划蓝图

在现今时代,人们凭藉容易操作的各种软体与媒体工具,快速地为品牌建构符合美感与精神象征的识别形象。一个好的设计策略如同垫脚石般,能有效帮助品牌描绘出对于未来样貌的想像空间,并透过“市场调研”与“工作坊讨论”的帮助,可为品牌经营者与设计师双方找到创意上的交集与共识,在后续的执行与讨论将获得更系统化且精准的资讯辅佐,完善地与各项接触点进行接轨,帮助品牌达到商业沟通的最佳效益。

设计策略的四个思考点:

在建构策略的过程中,必须以综观全局的角度,检视品牌所有的问题与讯息,设计策略的制定者,必须要戴上特殊滤镜,过滤出市场人们的需求,创造具吸引力的品牌形象。该如何建立有效的设计策略,我们建议以下四项步骤:

1.明确的市场定位与期待

 

品牌若要在市场上找到专属的一席之地,必须先从调研消费者的习惯与隐性需求做起,进而挖掘出自身优势与外界机会点,以利找到品牌在市场上可攻占的白地,定义出鲜明的市场定位,作为日后品牌设计发展上最核心的基础。

(案例:Pureign淳锐)普罗团队透过前期的资料搜集与分析,了解佳洪产品于国际市场中的客户需求及偏好,找出目标市场的差异化区隔与品牌定位,并访谈目标客群。

英文命名“Pureign”由pure(纯净)和 reign(支配)组成,具有“纯净主宰一切”之意涵,中文名称“淳锐”则源自英文,指品牌源于纯粹,并不忘自我修炼、成长,以成就品牌的高度。

 

2.串连文化脉络与未来愿景

 

每个品牌都有着独特的文化脉络,主要来自企业发展的历史,例如:我们可以回顾曾经有什么动人的故事?营运及商业上的变革?精神与信念?帮助我们保留过往的辉煌美好,并巧妙衔接未来的商业模式与品牌愿景,发展出承前启后的品牌“精神”。

(案例:CTC 频谱电子)频谱即将迈入30年的里程碑,处于市场的变革点,除了服务和产品需要进行革新之外,经营策略也将逐步由代工的角色转变为全面性的方案提供者,自许能够成为客户长期合作的事业伙伴。普罗延续旧有的标志在市场与顾客心目中所累积出来的印象进行优化,呈现了振奋、积极的崭新气象。

 

3.连结沟通发展与应用方式

 

为因应现今多样化的载具与沟通环境,品牌必须更具备“功能性”的诉求与逻辑思维,换言之,品牌在发展过程中,必须检视所运用的媒体、服务、沟通…等方式,作为品牌在设计发展上的支撑点,推演最适宜的视觉表现形式,确保有效且精准的设计语汇。

(案例:Alginos 胃逆舒)商标设计高度表现产品特色,以深蓝绿色海藻流动型态,象征“海藻纯净天然”,并将胃的形状带入设计,用更直观的方式表达产品意象;再透过金色强调产品“高品质的坚持”、光线投射的辅助图形,体现“产品速效功能”;具流动感且带有包覆结构的造型,完整呼应品牌核心价值:胃逆舒无时无刻、永续守护我们的生活。

 

4.挖掘感官元素

 

在发展设计策略的最后阶段,即是探索品牌的“感官元素”,品牌经营者在专案讨论过程中会不时地表达自已的“潜在需求”,但由于缺乏设计专业的训练和共通语言,难以用精准的词汇表达最明确的感受,导致设计师在创意发想中,常有过度揣测品牌经营者的想法或是遗漏其需求的状况。对此,设计师可引导品牌经营者透过性格和五感 (视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)……等感官元素,显化其对品牌识别的想像,据此作为日后设计服务与发想的区间带。

(设计工作坊)Process普罗品牌透过设计共识会,透过感官元素的引导下,协助企业内部寻凝聚共识。

 

一个好的设计策略,可以为双方的共创建立良好的基础,令设计师在设计服务过程中为企业提供良好的沟通体验,透过创意的发展机制,可在合理逻辑下畅所欲言、表达自身想法,让品牌在多元的创意中找到最精准、适宜的表现方式,帮助企业获得在商业上的崭新能量,开辟出愈显价值的品牌经营之路。

Amber.Chiu@
process-group.com

总经理, 营销与策略, Shanghai
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